院長ブログ
2013年1月28日 月曜日
つじむら歯科医院から学んだこと！
つじむら歯科医院総院長の辻村傑先生が私のところへごあいさつに来られたのは一年近く前になります。
当時、メディケア歯科クリニック茅ヶ崎の雇われ院長だった私には衝撃的な一日でした！
勤めていたクリニックの斜め前に、辻村先生の分院であたるハートフルスマイルデンタルクリニックが開院される頃でしたね。
辻村先生とマネージャーさんがご丁寧にあいさつに来られましたのですが、、、、
あった瞬間、『この方は違う！』
率直にこう思いました！
それから数日後、ハートフルスマイルデンタルクリニックの内覧会が行われ、
つじむら歯科医院のスタッフの方々も応援に駆け付けていらっしゃいました！
むしが歯科の開院三か月前であったので、私も内覧会には興味津々でした!(^^)!
街頭でビラを配っていたスタッフの方が丁寧にお話をされていて、
他のスタッフの方々も非常に素晴らしい心配り、
斜め前の歯科医院の歯科医師であることを伝え内覧会を見学させてほしいことを伝えると、
快く誘導して頂きました(#^.^#)
『この医院は違う！』
二度目の衝撃を受けました！！
あらゆることでスタッフの応対の完成度が高い。
むしが歯科の目標ができました！
それもそのはず、歯科甲子園・D-1グランプリで優勝された歯科医院です。
そんなレベルの高い歯科医院ができた茅ヶ崎
こんな私でも、『虫賀先生でないと』と言って下さる患者様がおられます。
なんだかんだ、雇われ院長を辞めてからも週一回診療に通い続け、もうすぐ一年になります。
このような患者様を大切にしていきたいですね。
そして『むしが歯科のおもてなし』もレベルの高い次元で対応できるように創意工夫していきます！
明日からも笑顔と「ありがとう」という感謝の気持ちを大切に診療に励みます！
むしが歯科
オフィシャルホームページ http://www.mushiga-shika.net/
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虫賀 雄一郎
